Positive SSL
A 口才
B 愛心與耐心
C 身心健康
D 熱心

A 愛滋病患者
B 視覺、聽覺機能障礙者
C 顏面損傷者
D 慢性精神病患者

A 在訪客面前討論案主病情
B 利用錄音、照片使反覆視聽
C 一次只給簡單明瞭訊息
D 有足夠時間給案主理解與反應

A 以案主所關心的事情為主
B 帶有專業術語的衛教知識
C 重覆敘述重要的訊息
D 多提案主正面的、成功的事

A 運動、聽音樂或外出旅遊
B 找督導討論抒發情緒
C 對不瞭解的部分,進修學習新知
D 向案主或家屬抱怨

A 案主在機構內發生的意外事件不必告知其家人
B 避免被機構懲罰,案主發生意外事件後,盡量不要讓機構知道
C 任何意外事故都應依規定報告
D 意外事故的發生一定要懲罰當事者

A 疥瘡不會傳染
B 白天癢得較厲害
C 室內灑殺蟲劑以防傳染
D 是一種傳染性強的皮膚病

A 為保護住民的生活安全
B 可以監視每一位住民交友隱私
C 避免失智者走失
D 了解機構出入者

A 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱
B 應將生食和熟食的刀具和砧板分用
C 煮熟的食物需及早食用
D 調味料應有清楚的標籤以免誤用