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1 71. 若本班零用金為5,000元，營業額為6,000元，其他收入為1,000元，更正作廢200元，短收為100元，計算出門市交接班時有多少應有現金？
A 6,700
B 11,700
C 7,700
D 12,300
2 72. 下列計算公式何者錯誤？
A 客單價=實際營業額÷來客數
B 業績達成率=(目標業績÷實際業績)×100%
C 利潤=客單價×來客數×平均毛利率-營業費用
D 人效=毛利÷從業員工數
3 73. 下列計算公式何者錯誤？
A 毛利率=毛利額÷銷貨淨額
B 回轉率=銷貨淨額÷[(期初存貨+期末存貨)÷2]
C 交叉比率=毛利額×週轉率
D 損耗率=盤損÷帳面應有金額
4 74. 某家百貨公司今年預定要達到3,000萬營業額，其商品週轉率為7.2，該公司總經理設定今年週轉率要提高至10，試問其平均庫存需要多少？
A 250萬
B 300萬
C 350萬
D 400萬
5 75. 下列有關人效的說明何者錯誤？
A 人效=銷貨淨額÷員工人數
B 若欲提高人效，可從提高銷貨淨額著手
C 縮減工時亦可提高人效，如提升員工作業效率以及適當分配工作等
D 減少員工人數，增加工時
6 76. 有關門市店長的一日工作項目，下列何者的作業順序較佳？A.員工出勤狀況確認、B.昨日營業狀況確認、C.開門營業狀況檢查、D.商品銷售追蹤、E.營業高峰狀況掌握、F.門市會議與文書作業、G.時段別營業額確認、H.指示接班事項
A ABCDEFGH
B ACBEDFGH
C ADBCEFGH
D ABGCDEFH
7 77. 下列何者非門市人力資源管理的功能？
A 選才
B 育才
C 留才
D 惜才
8 78. 下列何者不屬於銷售管理資訊系統處理範圍？
A 訂單處理情況
B 資金異動情況
C 銷售分析
D 銷售預測
9 79. 下列何者是最佳協力的合作團隊？
A
B
C
D
10 80. 如下圖，小芳店長由單日4項商品的圖表中得知訂購、銷售、降價及報廢的情況，下列敘述何者為錯誤的判斷？
A 潮服毛利高通常當作促銷品用來吸引人潮，常試穿因此報廢也高
B 棉T訂購不足須加量
C 皮包訂購須再考量訂購無銷售的因素
D 皮帶須檢討無銷售及報廢量太高的原因