[題庫][門市服務(丙)]06：顧客服務作業 BLOCK 學習網

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01：零售概論(135)

02：門市行政(90)

03：門市清潔(61)

04：商品處理作業(87)

05：櫃台作業(54)

06：顧客服務作業(129)

07：簡易設備操作(66)

01.職業安全衛生(100)

02.工作倫理與職業道德(100)

03.環境保護(100)

04.節能減碳(100)

1 15. 顧客走進門市之後，以下何者非服務人員接近顧客的最佳時機？

A 顧客瀏覽商品時

B 顧客好像在尋找商品時

C 顧客全神注視某個商品時

D 顧客用手接觸某個商品一段時間後

答案

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成功的人找方法失敗的人找理由

make it count. (把握人生)