1 14. 當顧客詢問門市服務人員某項商品的位置時，門市服務人員應如何應對才能獲得顧客良好的印象？
A 恭敬的用手指著正確的方向說：「在那裡！」
B 對顧客說：「在那裡，請跟我來！」然後將顧客帶領到陳列地點
C 用手指著正確的陳列方向
D 對顧客說：「請循著標示牌找」
本網站提供的試題，僅供自我練習，並不保証完全正確。試題如有疏漏、錯誤，請E-mail告訴我們，我們會儘快更正。
改變只是開始，持續才是關鍵
I don't give a damm. (我才不在乎呢)